利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社ラフォール(以下「当社」といいます)が提供するタレントマネジメント支援サービス「UUST」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する事業者(以下「利用者」といいます)は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。第1条(適用) 1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。 2. 当社が本サービス上で別途定める個別規約、ガイドライン、料金プランの表示その他の定め(以下「個別規定」といいます)は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定が矛盾する場合は、個別規定が優先して適用されます。 3. 本サービスはプライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱います。プライバシーポリシーは本規約の一部を構成します。第2条(定義) 本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。 (1) 「本サービス」とは、当社が提供する、タレント・グループ・オーディション等の情報管理及び公式ウェブサイト(公開CMSサイト)の生成・運用を行うクラウドサービス「UUST」をいいます。 (2) 「利用者」とは、本規約に同意の上、本サービスの利用登録を行った事業者(芸能事務所、モデル事務所、声優事務所その他これに準ずる者)をいいます。 (3) 「組織」とは、本サービス上で利用者ごとに割り当てられる管理単位をいいます。 (4) 「管理ユーザー」とは、利用者が組織の管理のために登録し、本サービスの管理画面を利用する個人をいいます。 (5) 「所属タレント等」とは、利用者が本サービス上で管理する所属タレント、グループその他の第三者をいいます。 (6) 「利用者コンテンツ」とは、利用者及び管理ユーザーが本サービスに登録・入力・アップロードする情報(プロフィール、画像、文章、ニュース、イベント、プライバシーポリシー文面その他一切のデータ)をいいます。 (7) 「有料プラン」とは、当社が本サービス上で定める有料の料金プランをいいます。第3条(利用登録) 1. 本サービスの利用を希望する者は、当社所定の方法により利用登録を申し込むものとします。当社が申込みを承認し、組織及び管理ユーザーのアカウントが作成された時点で、当社と利用者との間に本規約に基づく利用契約が成立します。 2. 利用者は、登録にあたり、真実かつ正確な情報を提供するものとし、変更が生じた場合は速やかに当社所定の方法で更新するものとします。 3. 当社は、次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、利用登録を承認せず、又は事後的に取り消すことができます。 (1) 登録情報に虚偽、誤記又は記載漏れがある場合 (2) 過去に本規約に違反したことがある場合 (3) 反社会的勢力等(第19条に定義します)である、又は関与していると当社が判断した場合 (4) その他当社が利用登録を相当でないと判断した場合第4条(アカウントの管理) 1. 利用者は、自己の責任において、本サービスのアカウント(ログイン情報を含みます)を管理・保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはなりません。 2. アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は利用者が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。 3. 利用者は、管理ユーザーを追加・招待できる場合、当該管理ユーザーによる本サービスの利用について一切の責任を負うものとします。 4. アカウントが第三者に利用されていることが判明した場合、利用者は直ちに当社にその旨を連絡するものとします。第5条(料金及び支払方法) 1. 利用者は、選択した料金プランに応じ、当社が本サービス上に表示する利用料金を、当社が定める方法により支払うものとします。 2. 有料プランの利用料金の決済は、当社が指定する決済代行事業者(Stripe等)を通じたクレジットカード決済により行うものとします。利用者は、決済代行事業者の定める規約に同意の上で決済を行うものとします。 3. 有料プランは、契約時に初回の利用料金が課金され、以後、利用者が解約しない限り、当社所定の期間(1か月)ごとに自動的に更新され、同額が課金されます。 4. 利用料金の支払いに必要な通信料金、決済手数料その他の費用は、利用者の負担とします。 5. 利用者が利用料金の支払いを遅滞した場合、当社は本サービスの全部又は一部の提供を停止し、又は利用契約を解除することができます。第6条(プランの変更・解約・返金) 1. 利用者は、当社所定の方法により、いつでも料金プランの変更(アップグレード・ダウングレード)及び有料プランの解約を行うことができます。 2. 有料プランを解約した場合、当該解約は現在の請求期間の末日をもって効力を生じ、当該期間の末日までは有料プランの機能を引き続き利用できるものとします。 3. 当社は、本サービスの性質上、既にお支払いいただいた利用料金の返金(日割計算による返金を含みます)を行いません。ただし、法令上返金が義務付けられる場合はこの限りではありません。 4. プランのダウングレード又は解約に伴い、当該プランでのみ利用できた機能(カスタムドメイン、オーディション管理、メンバー招待等)及び関連データが利用できなくなる場合があります。第7条(本サービスの内容) 1. 本サービスは、利用者ごとに独立した組織を割り当てるマルチテナント方式で提供され、組織単位で所属タレント等の情報管理及び公開CMSサイトの生成・運用を行うことができます。 2. 有料プランでは、カスタムドメインの設定、公開サイトの独自ドメイン運用等の機能を提供することがあります。ドメインの取得・維持・DNS設定に関する費用及び手続は利用者の責任と負担において行うものとします。 3. 当社は、本サービスの内容、機能、料金プランの構成等を、当社の裁量により追加・変更・廃止することがあります。第8条(ベータ版・プレビュー機能) 1. 当社は、本サービスの全部又は一部の機能を、ベータ版、プレビュー版、試験提供その他正式版に至らない態様(以下「ベータ機能等」といいます)で提供することがあります。 2. ベータ機能等は開発・検証の途上にあるものであり、当社は、その動作、品質、正確性、可用性、継続的な提供及び将来正式版として提供されることを、明示又は黙示を問わず保証しません。ベータ機能等の仕様・内容は、予告なく変更、追加又は廃止されることがあります。 3. 利用者は、ベータ機能等に関して本サービスに登録・生成されたデータ及び設定(以下「ベータ関連データ」といいます)が、正式版のリリース、当該機能の変更・終了その他当社が必要と判断した場合において、当社の裁量により初期化・削除・破棄されることがあることをあらかじめ了承するものとします。当社は、ベータ関連データの保存、引継ぎ又は復元を保証しません。 4. 利用者は、必要に応じ、自己の責任においてベータ関連データのバックアップを行うものとします。 5. ベータ機能等の利用に起因して利用者に生じた損害について、当社は、当社の故意又は重過失による場合を除き、責任を負いません。第9条(利用者コンテンツ) 1. 利用者コンテンツに関する著作権その他の権利は、利用者又は正当な権利者に帰属します。本規約は、当該権利を当社に移転するものではありません。 2. 利用者は、本サービスの提供・維持・改善(データの保存、複製、表示、公開サイト上での配信、バックアップ、障害対応等を含みます)に必要な範囲で、当社が利用者コンテンツを無償で利用(複製、翻案、公衆送信等)することを許諾するものとします。 3. 利用者は、利用者コンテンツについて、これを本サービスに登録・公開する適法な権利を有していること、及び第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。 4. 当社は、利用者コンテンツのバックアップを保証するものではありません。利用者は、自己の責任において必要なデータのバックアップを行うものとします。 5. 利用契約が終了した場合、当社は当社所定の期間の経過後、利用者コンテンツを削除することができます。第10条(所属タレント等の個人情報・第三者の権利) 1. 利用者は、所属タレント等の氏名、肖像、プロフィール、SNSアカウント情報その他の個人情報を本サービスに登録・公開するにあたり、あらかじめ本人から必要な同意を取得し、又は適法な根拠を有するものとし、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するものとします。 2. 本サービスは、当社が提携するInstagram Graph API(Business Discovery機能等)を利用して、利用者が管理に関与する所属タレント等の公開アカウントに関する公開情報(ユーザー名、フォロワー数、投稿数等)を取得する機能を含みます。利用者は、当該機能の利用について、対象アカウントに関し必要な権限を有していることを保証するものとします。 3. 所属タレント等その他の第三者から、利用者コンテンツ又はその公開に関して申立て・請求・紛争が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社に損害が生じた場合はこれを賠償するものとします。第11条(禁止事項) 利用者及び管理ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の各号の行為をしてはなりません。 (1) 法令又は公序良俗に違反する行為 (2) 犯罪行為に関連する行為 (3) 当社、他の利用者、所属タレント等その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利又は利益を侵害する行為 (4) 本サービスのサーバー又はネットワークの機能を破壊・妨害する行為 (5) 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為 (6) 不正アクセス、又はこれを試みる行為 (7) 他人になりすます行為、権限のないアカウント・情報を利用する行為 (8) 当社の許可なく本サービスを複製、改変、リバースエンジニアリング等する行為 (9) 本サービスを通じて取得した情報を、正当な権限なく第三者に提供する行為 (10) 反社会的勢力等への利益供与その他これに関与する行為 (11) その他、当社が不適切と判断する行為第12条(本サービスの中断・停止) 1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を中断・停止することができます。 (1) システムの保守点検又は更新を行う場合 (2) 地震、落雷、火災、停電、天災その他の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合 (3) コンピュータ又は通信回線等が事故により停止した場合 (4) 決済代行事業者、ホスティング事業者その他の外部サービスの停止・障害等が生じた場合 (5) その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合 2. 当社は、前項に基づく本サービスの中断・停止により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。第13条(外部サービス・連携機能) 1. 本サービスは、その提供のために、決済(Stripe、Square等)、ホスティング(Vercel等)、データベース・ストレージ(Supabase等)、メール送信(Resend等)、SNS連携(Meta/Instagram等)その他の外部サービスを利用します。 2. 当社は、これら外部サービスの動作、可用性、内容について保証するものではなく、外部サービスの変更・停止・障害等に起因して利用者に生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、責任を負いません。第14条(知的財産権) 本サービス、本サービスに関するソフトウェア、プログラム、デザイン、商標、ロゴその他一切のコンテンツ(利用者コンテンツを除きます)に関する知的財産権は、当社又は正当な権利者に帰属します。本規約に基づく本サービスの利用許諾は、これらの知的財産権の利用許諾を意味するものではありません。第15条(利用停止・契約解除) 1. 当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当する場合、事前の通知又は催告をすることなく、本サービスの利用を一時停止し、又は利用契約を解除することができます。 (1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合 (2) 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合 (3) 利用料金の支払いを遅滞した場合 (4) 差押え、仮差押え、破産手続開始、その他これらに類する手続の申立てがあった場合 (5) 反社会的勢力等に該当すると当社が判断した場合 (6) その他、当社が本サービスの利用を継続することが不適当と判断した場合 2. 前項に基づき利用契約が解除された場合であっても、当社は既に受領した利用料金を返還しません。 3. 本条に基づく措置により利用者に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。第16条(保証の否認及び免責事項) 1. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性・有用性・完全性を有すること、及び本サービスに事実上又は法律上の瑕疵(セキュリティ上の欠陥、エラー、バグ、権利侵害等を含みます)がないことを、明示又は黙示を問わず保証するものではありません。 2. 当社は、本サービスに起因して利用者に生じた損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、責任を負いません。 3. 当社が損害賠償責任を負う場合であっても(前項の免責が適用されない場合を含みます)、当社が賠償する損害の範囲は、当社の責めに帰すべき事由により現実に発生した通常かつ直接の損害に限られ、特別損害、逸失利益、間接損害等については責任を負いません。 4. 前項に基づき当社が負う損害賠償の総額は、当該損害が発生した月において利用者が当社に支払った本サービスの利用料金の額を上限とします。 5. 前2項の規定は、消費者契約法その他の強行法規により当社の責任が制限できない場合には適用されません。第17条(秘密保持) 利用者及び当社は、本サービスの利用又は提供に関連して相手方から秘密として開示を受けた情報を、相手方の事前の書面による承諾なく第三者に開示・漏洩せず、本サービスの利用又は提供の目的以外に使用しないものとします。第18条(権利義務の譲渡の禁止) 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利義務を、第三者に譲渡、移転、担保設定その他の処分をすることはできません。第19条(反社会的勢力の排除) 1. 利用者は、自己及びその役員等が、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、総会屋その他の反社会的勢力(以下「反社会的勢力等」といいます)に該当しないこと、及び反社会的勢力等と関係を有しないことを表明し、保証します。 2. 当社は、利用者が前項に違反した場合、何らの催告を要せず、直ちに利用契約を解除することができます。第20条(本規約の変更) 1. 当社は、民法第548条の4の規定に基づき、次の場合に本規約を変更することができます。 (1) 本規約の変更が利用者の一般の利益に適合するとき (2) 本規約の変更が契約目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的なものであるとき 2. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容及び効力発生時期を、本サービス上への掲示その他適切な方法により周知します。 3. 変更後に利用者が本サービスの利用を継続した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。第21条(通知・連絡) 本サービスに関する当社から利用者への通知・連絡は、本サービス上への掲示、又は登録されたメールアドレス宛の電子メールその他当社が適当と判断する方法により行います。第22条(準拠法及び管轄裁判所) 1. 本規約の解釈及び適用は、日本法に準拠します。 2. 本サービス又は本規約に関して当社と利用者との間に生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。第23条(協議) 本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合、当社と利用者は、信義誠実の原則に従い協議の上、解決を図るものとします。お問い合わせ窓口株式会社ラフォール E-mail：app@uust.jp 営業時間：10:00～19:00(定休日：土日曜、祝日) [制定日: 2026年07月20日]